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Gestión del Cambio y Adopción

Rediseñamos procesos y acompañamos a tus equipos para que adopten nuevas formas de trabajo.

Sirve para cualquier tecnología, sistema o proceso, sin atarse a una plataforma ni a un proyecto.

Sirve para cualquier tecnología

85%+ de adopción*

El dolor que resolvemos

Qué hacemos

Rediseñamos el entorno de trabajo para que el comportamiento correcto sea el más fácil. Primero estabilizamos el uso diario; después escalamos la autonomía. Las dos vías corren juntas o por separado.

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Qué incluye

Behavior Engineering

Vuelve automático el uso diario, sin depender de la fuerza de voluntad. Conviene con sistemas nuevos, mucha deuda operativa o procesos quebrados.

8 semanas

Marco de capacidad adaptativa

Instala el criterio para que tu negocio opere con autonomía. Conviene para escalar autonomía, ganar madurez estratégica o mover la cultura. Cierra con una auditoría de madurez profesional.

6 a 12 meses

Cómo funciona Behavior Engineering: 8 semanas en 3 fases

Tres bases: respaldo ejecutivo real, un cambio conducido por pares (jefaturas medias y campeones internos) y acciones del tamaño de un hábito, de menos de 5 minutos.

  1. Descubrir (semanas 1 y 2): encontrar la fricción, reclutar campeones y fijar la línea base.
  2. Probar y aprender (semanas 3 a 7): entrenar, practicar, medir y ajustar.
  3. Instalar (semana 8 en adelante): desplegar por olas, con los campeones sosteniendo el soporte.

Resultados

85%+

de adopción, desde una línea base cercana al 20%

2 a 4x

de capacidad operativa recuperada

3 a 6x

de retorno sobre la inversión inicial

* Sobre proyectos anteriores con clientes. Los resultados se ajustan a tu línea base.

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Nuestras capacidades

1
Arquitectura e Infraestructura

Arquitectura, cloud e infraestructura que conectan sistemas y datos en vez de duplicarlos. 

2
Plataformas y Datos

Salesforce y plataformas empresariales, con los datos como activo estratégico gobernado.

3
Ciberseguridad y Protección de Datos

Cumplimiento y protección al estándar más alto, en toda la región. 

4
Modelo Operativo y Optimización Financiera

Gobierno y diseño organizacional que escalan la tecnología sin que el costo se desordene. 

5
Soporte Protected Run

Soporte técnico por resultado. Nos hacemos cargo de la solución, no de los tickets. 

6
Gestión del Cambio y Adopción

Behavior Engineering en 8 semanas y capacidad adaptativa en 6 a 12 meses.

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7
Customer Strategy

CX · EX · UX · UI. Voz del cliente, diseño de servicios y personalización.

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